Регламент
УСЛОВИЯ ОНЛАЙН-МАГАЗИНА |
||||||||||
1. | Настоящие Правила определяют общие положения, условия и метод продаж, проводимых LAVINA - OOO, с зарегистрированным офисом в Варшаве, через интернет-магазин beton555.com (далее «Интернет-магазин»), а также условия предоставления LAVINA - OOO с местонахождением в Варшаве, бесплатные электронные услуги. | |||||||||
§ 1 Определения | ||||||||||
1. | Офис - место, предназначенное для обслуживания клиентов, по адресу: Lavina Sp. z o.o. ул. Parowcowa 4B, 02-445 Варшава. | |||||||||
2. | Рабочие дни - это дни недели с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников. | |||||||||
3. | Доставка - означает фактический акт доставки Продавцом Покупателю через Поставщика Товаров, указанных в заказе. | |||||||||
4. | Поставщик - курьерская компания, с которой Продавец сотрудничает по доставке Товаров. | |||||||||
5. | Пароль - означает последовательность букв, цифр или других символов, выбранную Клиентом во время Регистрации в Интернет-магазине, используемую для безопасного доступа к Учетной записи Клиента в Интернет-магазине. | |||||||||
6. | Клиент - означает субъект, которому в соответствии с Регламентом и правовыми нормами услуги могут предоставляться в электронном виде или с которым может быть заключено Соглашение, за исключением потребителей, то есть физических лиц, осуществляющих юридические действия, не связанные напрямую с их бизнесом или профессиональной деятельностью. | |||||||||
7. | Учетная запись клиента - означает отдельную панель для каждого Клиента, запускаемую от его имени Продавцом после того, как Клиент зарегистрировался и заключил договор на предоставление услуги Учетной записи клиента. | |||||||||
8. | Предложение - означает предложение, предметом которого является Услуга, предоставляемая Продавцом, представленная Продавцом по электронной почте, отправленная Заказчику в результате его запроса. | |||||||||
9. | Предприниматель - означает физическое лицо, юридическое лицо или организационное подразделение, не являющееся юридическим лицом, которому закон наделяет правоспособность, осуществляя предпринимательскую или профессиональную деятельность от своего имени и совершая юридические операции, непосредственно связанные с его бизнесом или профессиональной деятельностью. | |||||||||
10. | Правила - означает настоящие правила. | |||||||||
11. | Регистрация - означает фактическое действие, совершенное в порядке, указанном в Правилах, необходимое для того, чтобы Клиент мог использовать все функции Интернет-магазина. | |||||||||
12. | Продавец - означает LAVINA - ООО с местонахождением в Варшаве (02-445), ул. Parowcowa 4B, NIP: 5223011204, REGON: 147005472, внесено в реестр предпринимателей, который ведется Окружным судом столицы г. Варшава в Варшаве, XIII Коммерческий отдел Государственного судебного реестра под номером KRS 0000488737, с уставным капиталом 25 000 злотых; e-mail: info@lavina-eu.com, который также является владельцем Интернет-магазина. | |||||||||
13. | Веб-сайт магазина - означает веб-сайты, на которых Продавец управляет Интернет-магазином, работающим в домене beton555.com. | |||||||||
14. | Товар - означает товар, представленный Продавцом через Сайт Магазина. | |||||||||
15. | Надежный носитель - означает материал или инструмент, позволяющий Покупателю или Продавцу хранить информацию, адресованную ему лично, таким образом, чтобы обеспечить доступ к информации в будущем в течение подходящего времени для целей, для которых эта информация используется, и который позволяет восстановить сохраненную информацию без изменений. | |||||||||
16. | Соглашение - означает договор, заключаемый удаленно на условиях, установленных Регламентом, между Покупателем и Продавцом. | |||||||||
17. | Услуга - означает услугу, предоставляемую Продавцом через Сайт Магазина. | |||||||||
§ 2 Общие положения и использование Интернет-магазина | ||||||||||
1. | Все права на Интернет-магазин, включая авторские права, права интеллектуальной собственности на его имя, его интернет-домен, веб-сайт Магазина, а также на шаблоны, формы, логотипы, размещенные на Веб-сайте Магазина (за исключением логотипов и фотографий, представленных на Веб-сайте) Store для целей презентации товаров, авторские права на которые принадлежат третьим лицам) принадлежат Продавцу, и их использование может происходить только в порядке, указанном и в соответствии с Правилами, и с согласия Продавца, выраженного в письменной форме. | |||||||||
2. | Продавец будет стремиться сделать использование Интернет-магазина возможным для пользователей Интернета, использующих все популярные веб-браузеры, операционные системы, типы устройств и типы подключений к Интернету. Минимальные технические требования, позволяющие использовать веб-сайт Магазина, - это наличие веб-браузера не ниже Internet Explorer 11, Chrome 66, FireFox 60, Opera 53 или Safari 5 или новее, с включенным Javascript, приемом файлов cookie и подключением к Интернету. пропускная способность не менее 256 кбит / с. Веб-сайт Магазина оптимизирован для минимального разрешения экрана 1024x768 пикселей. | |||||||||
3. | Продавец использует механизм «файлов cookie», которые сохраняются сервером Продавца на жестком диске конечного устройства Покупателя, когда Покупатели используют Веб-сайт Магазина. Использование файлов cookie направлено на правильную работу Веб-сайта Магазина на конечных устройствах Покупателя. Этот механизм не разрушает конечное устройство Заказчика и не изменяет конфигурацию конечных устройств Заказчика или программного обеспечения, установленного на этих устройствах. Каждый клиент может отключить механизм «куки» в веб-браузере своего конечного устройства. Продавец указывает, что отключение файлов cookie может, однако, вызвать трудности или помешать использованию веб-сайта Магазина. | |||||||||
4. | Чтобы разместить заказ в Интернет-магазине через веб-сайт Магазина или по электронной почте, а также для использования услуг, доступных на веб-сайтах Магазина, Клиенту необходимо иметь активную учетную запись электронной почты. | |||||||||
5. | Чтобы разместить заказ в Интернет-магазине по телефону, Покупатель должен иметь активный номер телефона и активную учетную запись электронной почты. | |||||||||
6. | Клиенту запрещено предоставлять незаконный контент и использовать Клиентом Интернет-магазин, Веб-сайт Магазина или бесплатные услуги, предоставляемые Продавцом, в нарушение закона, приличия или в нарушение личных прав третьих лиц. | |||||||||
7. | Продавец заявляет, что публичный характер Интернета и использование электронных услуг может повлечь за собой риск получения и изменения данных Клиента неуполномоченными лицами, поэтому Клиенты должны использовать соответствующие технические меры для минимизации вышеупомянутых рисков. В частности, они должны использовать антивирусные программы и программы, защищающие личность пользователей Интернета. Продавец никогда не просит Заказчика предоставить ему Пароль в какой-либо форме. | |||||||||
8. | Запрещается использовать ресурсы и функции Интернет-магазина для ведения бизнеса Клиентом, который нарушает интересы Продавца, то есть рекламной деятельности другого предпринимателя или продукта; деятельность, заключающаяся в размещении контента, не связанного с деятельностью Продавца; деятельность, заключающаяся в размещении ложного или вводящего в заблуждение контента. | |||||||||
§ 3 Регистрация | ||||||||||
1. | Чтобы создать Учетную запись Клиента, Клиент должен произвести бесплатную Регистрацию. | |||||||||
2. | Для оформления заказа в Интернет-магазине необходима регистрация. | |||||||||
3. | Для регистрации Покупатель должен заполнить регистрационную форму, предоставленную Продавцом на веб-сайте Магазина, и отправить заполненную регистрационную форму в электронном виде Продавцу, выбрав соответствующую функцию в регистрационной форме. При Регистрации Заказчик устанавливает индивидуальный Пароль. | |||||||||
4. | При заполнении регистрационной формы Заказчик имеет возможность ознакомиться с Регламентом, приняв его содержание, отметив соответствующее поле в форме. | |||||||||
5. | Во время Регистрации Клиент может добровольно дать согласие на обработку своих персональных данных в маркетинговых целях, установив соответствующий флажок в регистрационной форме. В этом случае Продавец четко информирует о цели сбора персональных данных Клиента, а также об известных или ожидаемых получателях таких данных. | |||||||||
6. | Согласие Клиента на обработку его персональных данных в маркетинговых целях не обуславливает возможность заключения с Продавцом договора об оказании услуги Учетной записи Клиента электронными средствами. Согласие может быть отозвано в любое время, отправив Продавцу соответствующее заявление Покупателя. Заявление может быть отправлено, например, на адрес Продавца по электронной почте. | |||||||||
7. | После отправки заполненной регистрационной формы Покупатель немедленно получит на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме, подтверждение Регистрации Продавцом. В этот момент заключается договор об оказании услуги Учетной записи Клиента электронными средствами, и Клиент получает возможность получить доступ к Учетной записи Клиента и вносить изменения в данные, указанные при Регистрации. | |||||||||
§ 4 Заказы на товары | ||||||||||
1. | Информация, содержащаяся на Сайте Магазина, не является предложением Продавца по смыслу Гражданского кодекса, а всего лишь приглашением для покупателей подавать предложения для заключения Соглашения. | |||||||||
2. | Клиент может размещать заказы на Товары в Интернет-магазине через Веб-сайт Магазина или по электронной почте 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. | |||||||||
3. | Покупатель может размещать заказы на Товары в Интернет-магазине по телефону в часы и дни, указанные на Сайте Магазина. | |||||||||
4. | Покупатель, размещающий заказ через Веб-сайт Магазина, завершает заказ, выбирая интересующие его Товары. Товар добавляется в заказ, выбирая команду «ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ» под данным Товаром, представленным на Сайте Магазина. После завершения всего заказа и указания способа доставки и способа оплаты в «КОРЗИНЕ» Покупатель размещает заказ, отправив бланк заказа Продавцу, нажав кнопку «ЗАКАЗАТЬ» на Сайте Магазина. Каждый раз перед отправкой заказа Продавцу Клиент информируется об общей стоимости выбранных Товаров и Доставки, а также обо всех дополнительных расходах, которые он обязан понести в связи с Соглашением. | |||||||||
5. | Покупатель, размещающий заказ по телефону, использует номер телефона, указанный Продавцом на Сайте. Клиент размещает заказ по телефону, сообщая Продавцу название Товара из числа Товаров на Сайте и количество Товаров, которое он хочет заказать. Затем, после оформления всего заказа, Заказчик определяет способ Доставки и способ оплаты, а также указывает свой почтовый адрес и адрес электронной почты. Каждый раз, когда Покупатель размещает заказ по телефону, Продавец информирует Покупателя об общей цене выбранного Товара и общей стоимости выбранного способа доставки, а также обо всех дополнительных расходах, которые он обязан понести в связи с Соглашением. | |||||||||
6. | После заключения Договора по телефону Продавец отправит на адрес электронной почты, указанный Покупателем, информацию, содержащую подтверждение условий Договора. Подтверждение включает, в частности: описание Товара, являющегося предметом Соглашения, его цену, стоимость Доставки и информацию о любых других расходах, которые Клиент обязан понести в связи с Соглашением. | |||||||||
7. | Покупатель, размещающий заказ по электронной почте, отправляет его на адрес электронной почты, указанный Продавцом на Веб-сайте Магазина. В сообщении, направляемом Продавцу, Покупатель указывает, в частности: наименование Товара, цвет и его количество из числа Товаров, представленных на Сайте Магазина, и свои контактные данные. | |||||||||
8. | После получения сообщения, указанного в §4 абз. 7, Продавец отправляет Клиенту ответное сообщение по электронной почте, в котором указаны его регистрационные данные, цена выбранных Товаров, возможные способы оплаты и способ доставки вместе с ее стоимостью, а также информация обо всех дополнительных платежах, которые Клиент должен будет понести в соответствии с Соглашением. В сообщении также содержится информация для Заказчика о том, что заключение Договора по электронной почте влечет за собой обязательство оплатить заказанный Товар. На основании информации, предоставленной Продавцом, Покупатель может разместить заказ, отправив Продавцу электронное письмо с указанием выбранной формы оплаты и способа доставки. | |||||||||
9. | Размещая заказ, Клиент подает оферту на заключение Договора. | |||||||||
10. | После размещения заказа Продавец отправляет подтверждение о его отправке на адрес электронной почты, указанный Покупателем. | |||||||||
11. | Затем, после подтверждения заказа, Продавец отправляет информацию о принятии заказа на адрес электронной почты, указанный Покупателем. Информацией о принятии заказа к исполнению является заявление Продавца о принятии оферты, указанной в §4 абз. 9 выше, и после его получения Заказчиком Соглашение считается заключенным. | |||||||||
12. | При оплате приобретенных Товаров, перечисленных в Приложении 15 к Закону от 11 марта 2004 г. о налогах на товары и услуги (т.е.Законодательный вестник 2018, поз. 2174, с поправками), платежи документируются счетом-фактурой в общая сумма к получению которых превышает 15 000 злотых брутто или эквивалент этой суммы - налогоплательщики обязаны использовать механизм раздельного платежа в соответствии с применимыми правилами, если он применяется к Заказчику, разместившему заказ. | |||||||||
Счет, выставленный Продавцом, упомянутый выше, должен содержать слова: «механизм раздельной оплаты». Стороны такой сделки должны иметь расчетный счет, указанный в ст. 49 сек. 1 пункт 1 Закона от 29 августа 1997 г. - Закон о банках, или личный счет в кооперативном сберегательно-кредитном союзе, открытый в связи с осуществляемой предпринимательской деятельностью, в валюте Польши. | ||||||||||
§ 5 Оплата | ||||||||||
1. | Цены на Веб-сайте Магазина, размещенные рядом с данными Товарами, являются ценами нетто и брутто и не содержат информации о стоимости доставки и любых других расходах, которые Клиент будет обязан оплатить в связи с Соглашением, о которых Клиент будет проинформирован при выборе способа доставки и размещении заказа. | |||||||||
2. | Покупатель может выбрать следующие формы оплаты заказанного Товара: | |||||||||
a) | банковский перевод на банковский счет Продавца (в этом случае заказ будет обработан после того, как Продавец отправит Покупателю подтверждение о принятии заказа и после зачисления денежных средств на банковский счет Продавца); | |||||||||
b) | банковский перевод на банковский счет Продавца с возможностью личной инкассации в Офисе Продавца (в этом случае заказ будет обработан сразу после того, как Продавец отправит Покупателю подтверждение о принятии заказа, а Товар будет выпущен в Офисе Продавца после зачисления денежных средств на банковский счет Продавца); | |||||||||
c) | платежная карта или банковский перевод через внешнюю платежную систему PayU, управляемую PayU S.A. расположен в Познани (в этом случае выполнение заказа начнется после того, как Продавец отправит Покупателю подтверждение о принятии заказа и после получения информации об успешном завершении платежа из системы PayU); | |||||||||
d) | с помощью платежной карты или банковским переводом через внешнюю платежную систему PayU, с возможностью личной выдачи в офисе продавца, управляемой PayU S.A. находится в Познани (в этом случае выполнение заказа начнется после того, как Продавец отправит Покупателю подтверждение о принятии заказа и после получения информации от системы PayU об успешном завершении платежа), и Товар будет выпущен в офисе Продавца; | |||||||||
e) | наложенный платеж, оплата Поставщиком при доставке (в этом случае выполнение заказа начнется после того, как Продавец отправит Покупателю подтверждение заказа). | |||||||||
3. | Заказчик должен произвести оплату заказа в размере, установленном заключенным Договором, в течение 7 Рабочих дней, если он выбрал форму предоплаты. | |||||||||
4. | В случае неуплаты Клиентом платежа в течение срока, указанного в §5 абз. 3 Регламента, Продавец устанавливает дополнительный срок для осуществления платежа Заказчиком и информирует об этом Заказчика на надежном носителе. Информация о дополнительном сроке оплаты также включает информацию о том, что по истечении этого срока Продавец откажется от Соглашения. В случае неэффективного истечения второго срока оплаты Продавец отправит Заказчику заявление об отказе от контракта на надежном носителе в соответствии со ст. 491 Гражданского кодекса. | |||||||||
§ 6 Доставка | ||||||||||
1. | Продавец осуществляет доставку по Европе. | |||||||||
2. | Заказанный Товар доставляется Заказчику через Поставщика по адресу, указанному в форме заказа. | |||||||||
3. | В день отправки Товара Покупателю (если не был выбран вариант личного забора Товара) на адрес электронной почты Покупателя отправляется информация, подтверждающая отгрузку Продавцом. | |||||||||
4. | Заказчик обязан осмотреть доставленную посылку вовремя и в порядке, приемлемом для посылок данного типа. В случае утраты или повреждения отправления Заказчик вправе потребовать от сотрудника Поставщика составить соответствующий протокол. | |||||||||
5. | Заказчик может забрать заказанный товар лично. Сбор может производиться в Офисе Продавца в рабочие дни, в часы работы, указанные на Веб-сайте Магазина, после предварительной договоренности с Продавцом о дате получения по электронной почте или по телефону. | |||||||||
6. | Продавец прилагает к отгрузке, являющейся предметом Доставки, счет-фактуру с НДС, покрывающий поставленные Товары. | |||||||||
7. | В случае отсутствия Заказчика по адресу, указанному им при размещении заказа в качестве адреса доставки, сотрудник Поставщика оставит уведомление или попытается связаться по телефону, чтобы определить дату, в которую будет присутствовать Заказчик. В случае возврата Поставщиком заказанных Товаров в Интернет-магазин, Продавец свяжется с Заказчиком по электронной почте или по телефону, повторно согласовав с Заказчиком дату и стоимость Доставки. | |||||||||
§ 7 Заказы на платную услугу. Выполнение пробной версии. | ||||||||||
1. | Продавец предоставляет Покупателям платную услугу: Услугу проведения тестов. | |||||||||
2. | Услуга по Испытанию заключается в профессиональном выполнении Продавцом фрагмента работ с использованием специализированного оборудования (машин) для представления возможностей машины или для представления конечного результата для Заказчика в месте, указанном Заказчиком при заказе Услуги. Подробный объем и способ оказания Услуги указан на Сайте Магазина и представлен в Оферте. | |||||||||
3. | Заказчик может размещать заказы на Услугу тестирования в Интернет-магазине по электронной почте 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. | |||||||||
4. | Для размещения заказа, предметом которого является Услуга проведения тестирования, Заказчик должен направить Продавцу запрос по электронной почте или по телефону. В сообщении, адресованном Продавцу, Заказчик, в частности, указывает: индивидуальные ожидания в отношении объема, метода и даты оказания Услуги. | |||||||||
5. | Взамен Клиент получает сообщение по электронной почте, содержащее регистрационные данные Продавца, все детали Предложения, включая цену Услуги; возможные формы и дата оплаты; объем Услуги и способ ее реализации; основные характеристики услуги, являющейся предметом Оферты; дата исполнения; а также информацию обо всех дополнительных платежах, которые Заказчик должен будет понести в связи с Соглашением. В сообщении также содержится информация для Клиента о том, что если он заключает Соглашение по электронной почте, это влечет за собой обязательство по оплате. | |||||||||
На сообщение электронной почты, указанное выше в §7 п. 5, Правила Интернет-магазина и Политика конфиденциальности прилагаются. | ||||||||||
6. | На основании предоставленной информации Клиент может разместить заказ, отправив электронное письмо с указанием своих контактных данных, и в этот момент заключается договор на условиях, указанных в Оферте. | |||||||||
7. | По запросу Заказчика Продавец отправляет по электронной почте на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заказе услуги, счет за заказанные платные услуги. Счет доставляется по электронной почте в виде электронного файла в формате PDF. Для открытия файла у Заказчика должно быть бесплатное программное обеспечение, совместимое с форматом PDF. Для этого продавец рекомендует Adobe Acrobat Reader, который можно бесплатно загрузить на сайте http://www.adobe.com. | |||||||||
§ 8 Диагностика и ремонт Товара | ||||||||||
Покупатель с гарантийными правами | ||||||||||
1. | Клиент, обладающий действующими гарантийными правами, может через веб-сайт Магазина подать запрос на гарантийный ремонт Товаров, являющихся предметом рекламации по гарантии, заполнив специальную форму на веб-сайте Магазина и отправив ее Продавцу в электронном виде. выбрав соответствующую функцию в форме. | |||||||||
2. | После отправки формы, упомянутой выше, Продавец свяжется с Клиентом по предоставленному им номеру телефона или по указанному им адресу электронной почты, чтобы провести первоначальную диагностику обнаруженных дефектов и определить удобный способ и дату доставки Товара Продавцу, которая является предмет рекламации по гарантии. | |||||||||
3. | Доставка рекламируемого Товара Продавцу, его диагностика и устранение дефекта (ремонт), а также отправка отремонтированного Товара Заказчику курьером осуществляется за счет Продавца. | |||||||||
§ 9 Диагностика и ремонт Товара | ||||||||||
Покупатель без гарантийных прав | ||||||||||
1. | Покупатель, который не имеет права на действующие гарантийные права, через Веб-сайт Магазина может разместить заказ на бесплатную услугу диагностики Товаров вместе с платной услугой по сбору оборудования у Заказчика и доставке оборудования Заказчику, с одновременным запросом о возможном ремонте оборудования. | |||||||||
2. | Покупатель может размещать заказы на бесплатную диагностику Товаров с одновременным запросом о возможном ремонте Товаров в Интернет-магазине через Веб-сайт Магазина 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. | |||||||||
3. | Чтобы пользоваться услугами, указанными в §9 абз. 1, Клиент заполняет специальную форму и отправляет ее Продавцу в электронном виде, выбрав соответствующую функцию в форме. Каждый раз перед отправкой заказа Продавцу Заказчик информируется об общей стоимости получения Товара от Заказчика и возврата Товара Заказчику, а также обо всех дополнительных расходах, которые он обязан понести в связи с Соглашением. | |||||||||
4. | После отправки формы, упомянутой выше, Продавец свяжется с Покупателем по предоставленному им номеру телефона или по указанному им адресу электронной почты, чтобы провести первоначальную диагностику обнаруженных дефектов и определить способ и дату доставки Товаров, о которых было сообщено Продавцу. Доставка Товара Продавцу и возврат его Заказчику происходит за счет Заказчика, о чем Заказчик каждый раз информируется. | |||||||||
5. | После диагностики оборудования Продавцом, Продавец отправляет Заказчику обратное сообщение по электронной почте на адрес электронной почты, указанный в форме, которая включает Предложение Продавца о заключении договора на оказание Продавцом платной услуги по ремонту оборудования Заказчику, составленное на основании во время диагностики состояние оборудования, а также информацию, предоставленную заказчиком по форме. Заказчик через вышеупомянутый сообщение, отправленное по электронной почте, получает информацию о регистрационных данных Продавца, дате оказания услуги и информацию об объеме платной услуги, а также о цене платной услуги, возможных формах оплаты, а также информацию обо всех дополнительных платежах, которые Заказчик должен будет заплатить в соответствии с Соглашением о предоставление услуг по ремонту оборудования. Сообщение также информирует Заказчика о том, что заключение Договора на оказание услуги «Ремонт оборудования» по электронной почте влечет обязательство по оплате. На основании информации, предоставленной Продавцом, Заказчик может принять Оферту Продавца на платную услугу, отправив Продавцу ответное сообщение, и в этот момент между сторонами заключается Договор на оказание Услуги по ремонту оборудования. | |||||||||
6. | По запросу Заказчика Продавец отправляет по электронной почте на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заказе услуги, счет за заказанные платные услуги. Счет доставляется по электронной почте в виде электронного файла в формате PDF. Для открытия файла у Заказчика должно быть бесплатное программное обеспечение, совместимое с форматом PDF. Для этого продавец рекомендует Adobe Acrobat Reader, который можно бесплатно загрузить на сайте http://www.adobe.com. | |||||||||
§ 10 Гарантия | ||||||||||
1. | Продавец снимает с себя ответственность по гарантии перед Заказчиками-предпринимателями. | |||||||||
2. | Покупатель может подать Продавцу претензию в связи с использованием услуг, предоставляемых Продавцом. Жалобу можно подать в электронном виде и отправить на адрес info@lavina-eu.com. В претензии Заказчик должен указать описание проблемы. Продавец незамедлительно, но не позднее, чем в течение 14 дней, рассмотрит претензию и предоставит Заказчику ответ. | |||||||||
§ 11 Гарантия | ||||||||||
1. | На товары, проданные Продавцом, может распространяться гарантия, предоставляемая Продавцом, производителем Товаров или дистрибьютором. | |||||||||
2. | В случае товаров, на которые распространяется гарантия, информация о наличии, содержании и условиях гарантии каждый раз отображается на Сайте Магазина. | |||||||||
§ 12 Бесплатные услуги | ||||||||||
1. | Продавец предоставляет Клиентам бесплатные электронные услуги: | |||||||||
a) | Форма обратной связи | |||||||||
b) | Новостная рассылка; | |||||||||
c) | Ведение учетной записи клиента; | |||||||||
d) | Вопросы о товарах. | |||||||||
2. | Услуги, указанные в §12 абз. 1 предоставляются 7 дней в неделю, 24 часа в сутки. | |||||||||
3. | Продавец оставляет за собой право выбирать и изменять тип, форму, время и метод предоставления доступа к выбранным упомянутым услугам, о чем он проинформирует Клиентов в порядке, соответствующем поправкам в Правила. | |||||||||
4. | Услуга Контактной формы заключается в отправке сообщения Продавцу с помощью формы, доступной на Сайте Магазина. | |||||||||
5. | Отказ от формы обратной связи бесплатного сервиса возможен в любой момент и заключается в прекращении отправки запросов Продавцу. | |||||||||
6. | Службой рассылки новостей может пользоваться любой покупатель, который вводит свой адрес электронной почты, используя регистрационную форму, предоставленную Продавцом на веб-сайте Магазина. После отправки заполненной регистрационной формы, Клиент немедленно получит ссылку для активации по электронной почте на адрес электронной почты, указанный в регистрационной форме, для подтверждения подписки на информационный бюллетень. После активации ссылки Заказчиком заключается договор на оказание услуги Рассылки новостей в электронном виде. | |||||||||
Заказчик может дополнительно поставить отметку в соответствующем поле в регистрационной форме во время Регистрации, чтобы подписаться на рассылку новостей. | ||||||||||
7. | Услуга информационного бюллетеня заключается в отправке Продавцом на адрес электронной почты электронных сообщений, содержащих информацию о новых продуктах или услугах в предложении Продавца. Информационный бюллетень рассылается Продавцом всем подписавшимся клиентам. | |||||||||
8. | Каждый информационный бюллетень, адресованный конкретным клиентам, включает, в частности: информацию об отправителе, заполненное поле «тема», указывающее содержание отправления и информацию о возможности и способе отказа от бесплатной службы рассылки новостей. | |||||||||
9. | Клиент может в любой момент отказаться от получения информационного бюллетеня, отказавшись от подписки по ссылке, содержащейся в каждом электронном письме, отправленном как часть службы информационного бюллетеня, или деактивировав соответствующее поле в Учетной записи клиента. | |||||||||